Privacy

Titolare e contatti

Il titolare del trattamento è Allix S.r.l. Per informazioni sul trattamento dei dati e per esercitare i propri diritti: Christian Allevi, referente privacy, Modulo contatti. Sede legale: Via Matteotti 10/10, 20012 Cuggiono (MI), Italia. P. IVA: 03145900969.

Dati, finalità e basi giuridiche

Se ci contatti, trattiamo nome, indirizzo email, eventuale numero di telefono e le informazioni contenute nel messaggio per rispondere e gestire la richiesta. Per richieste di preventivo o di servizi, il trattamento è necessario a svolgere misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR). Per altre comunicazioni professionali, la base giuridica è il legittimo interesse a rispondere alle richieste ricevute (lett. f), tenendo conto dei diritti dell’interessato. Eventuali adempimenti di legge si fondano sulla lett. c.

I dati necessari a rispondere sono indicati come obbligatori nel modulo; senza di essi non possiamo gestire la richiesta. Il telefono è facoltativo. Non inviare dati particolari o informazioni non necessarie. Non usiamo i contatti per analisi, profilazione o marketing e non svolgiamo decisioni automatizzate.

Navigazione e sicurezza

L’infrastruttura di hosting può trattare dati tecnici, come indirizzo IP, data e ora, risorsa richiesta e informazioni sul browser, per erogare il servizio e proteggerlo da abusi. La base giuridica è il legittimo interesse alla sicurezza e al funzionamento del sito. Il sito non integra strumenti di analisi del traffico o marketing.

Destinatari

Le richieste inviate dal modulo vengono recapitate tramite i servizi di posta elettronica Aruba e gestite nelle caselle email di Allix. Allix non le trasferisce in CRM, sistemi di ticket, cartelle condivise o archivi di backup aggiuntivi. Possono accedervi le persone autorizzate da Allix e Aruba S.p.A., fornitore dei servizi di hosting e posta, nei limiti necessari all’erogazione e alla sicurezza dei servizi. Il trattamento affidato ad Aruba è disciplinato dalle condizioni contrattuali e dalla nomina a responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR. Eventuali copie tecniche e log gestiti dal fornitore sono distinti dagli archivi organizzati da Allix. I dati possono essere comunicati alle autorità quando previsto dalla legge; non vengono diffusi.

Conservazione

Le richieste che non danno luogo a un rapporto commerciale sono conservate durante la loro gestione e per 12 mesi dalla chiusura della richiesta, poi cancellate. Quando nasce un rapporto commerciale, i dati necessari alla sua gestione sono trattati per la durata del rapporto; i documenti soggetti a obblighi di conservazione sono mantenuti per i termini previsti dalle norme applicabili. In caso di controversie, i soli dati necessari alla tutela dei diritti possono essere conservati per la durata della controversia e per il tempo richiesto dalle disposizioni applicabili. Il termine di 12 mesi riguarda il contenuto delle richieste gestite da Allix. Aruba ha indicato un periodo di conservazione dei log non superiore a 6 mesi, per erogazione e gestione del servizio, diagnostica e sicurezza. Ha precisato che ciò non conferma l’esistenza o la disponibilità di tutti i log per ogni servizio: per la posta elettronica la disponibilità va verificata caso per caso. Questo limite è distinto dai 12 mesi applicati da Allix alle richieste. Aruba non ha fornito una conferma sull’esistenza di eventuali copie tecniche, repliche, snapshot o backup infrastrutturali delle specifiche caselle email, né sui tempi di cancellazione dei messaggi da tali copie; non viene quindi dichiarato un termine certo di eliminazione da queste eventuali copie.

Servizi esterni e trasferimenti

Non carichiamo automaticamente video, mappe, caratteri o strumenti di tracciamento da servizi esterni. I collegamenti a Vimeo e ad altri siti aprono servizi distinti, che applicano le proprie informative e possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo. Prima di utilizzare il servizio esterno consulta la relativa informativa. Per l’erogazione del modulo e la gestione delle richieste Allix utilizza i servizi Aruba. Le condizioni di trattamento, inclusi eventuali sub-responsabili, sono descritte nelle condizioni dei servizi Aruba. Nelle risposte del 27 ottobre 2026 Aruba ha confermato che i dati relativi all’erogazione dei servizi, compresa la posta elettronica attiva sul dominio, sono conservati in infrastrutture in Italia e non sono trasferiti in Paesi fuori dall’Unione europea né accessibili da terzi collocati in tali Paesi.

I tuoi diritti

Nei casi previsti dal GDPR puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, nonché opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Usa il modulo contatti indicato sopra, specificando nell’oggetto “Privacy”. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Non è richiesto un consenso al marketing per inviare una richiesta.

Aggiornamento: 28 ottobre 2026. Informativa aggiornata sulla base delle risposte Aruba del 27 ottobre 2026. Restano non confermati dal fornitore l’esistenza e i tempi di cancellazione delle eventuali copie tecniche delle caselle email.